Handelsbetingelser

Trine Kofoed
CVR-nummer: 39609967
Telefon: +45 51917135
Email: trinekofoeds@gmail.com
Website: www.trinekofoed.dk

Ydelser

Jeg tilbyder terapi og samtaler som individuel session eller for par, både online (videomøde), via telefonopkald eller efter anden aftale.

Alle sessioner er personlige og kan ikke overdrages til andre.

Bestilling og betaling

Aftaler om terapi bookes via e-mail, telefon eller SMS.

Betaling foregår kontant eller via MobilePay, og skal ske før eller efter sessionen, samme dag.

Fortrydelsesret

Ifølge forbrugeraftaleloven er der ingen fortrydelsesret på allerede afholdte sessioner.

Ved køb af en tid gælder følgende afbestillingspolitik:

Afbestilling eller ændring af tid skal ske senest 24 timer før den aftalte tid. 
Ved afbestilling senere end 24 timer før, opkræves det fulde beløb for sessionen.

Hvis jeg er nødt til at aflyse en aftale, tilbydes en ny tid hurtigst muligt eller refundering af det fulde beløb.

Priser

Alle priser er oplyst i danske kroner (DKK).

Der tillægges ikke moms på terapi, jf. momslovens §13.

Levering af ydelsen

Sessioner leveres på det aftalte tidspunkt. Ved online sessioner sendes et link til den aftalte platform.

Persondata og fortrolighed

Alle oplysninger behandles fortroligt og efter gældende lovgivning om persondata (GDPR).

Oplysninger anvendes kun til det formål, vi aftaler, og deles ikke med tredjeparter.

Journalnotater opbevares sikkert og utilgængeligt for andre.

Klager

Hvis du ønsker at klage, kan du kontakte mig på trinekofoeds@gmail.com

Forbrugere kan også indbringe en klage til Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg.

Læs mere på www.naevneneshus.dk.